Ihr einfacher Start mit unserer Hilfe
Um Ihnen einen reibungslosen Start mit TURBOback NEXT zu ermöglichen, sind folgende Leistungen bei der Ersteinrichtung mit dabei*.
Onboarding
Online-Einrichtung des Echtsystems
In einer Online-Schulung* zeigen wir Ihnen, wie Sie Firmenparameter und Stammdaten, wie Artikel, Kunden oder Filialen anlegen können. Dank der einfachen und übersichtlichen Funktionen unserer Software ganz ohne Gedöns können Sie schnell mit der Warenwirtschaft umgehen.
Stammdatenanlage
Sie pflegen Ihre kompletten Stammdaten, nachdem wir Ihnen in der ersten Online-Schulung gezeigt haben, worauf geachtet werden sollte.
Zweite Online-Schulung
Wenn Sie alle Stammdaten gepflegt haben, führen wir gemeinsam mit Ihnen einen Stammdaten-Check durch. Anschließend zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Tagesgeschäft mit TURBOback NEXT meistern. Gemeinsam mit Ihrem Steuerberater richten wir Ihre DATEV-Schnittstelle ein. Die Einrichtung der Kassenschnittstelle und weitere Schulungen zur Anbindung an OPTIpin und Integration von Online Bestellungen, sind abhängig von Ihrem Paket.
Testlauf Tagesgeschäft
Sie haben die Möglichkeit vor dem Echtstart alle Abläufe nochmals zu üben, sodass einem reibungslosen Start nichts mehr im Wege steht.
Dritte Online-Schulung
In der dritten Online-Schulung können Sie Ihre letzten Fragen vor dem Start loswerden. Anschließend entfernen wir die Daten des Testlaufs aus Ihrem System. Jetzt kann es richtig losgehen!
TURBOback NEXT Go Live
Wir sind für Sie da!
Selbstverständlich sind wir auch nach dem Go Live für Ihre Fragen da. Der Support per Web und via E-Mail ist in Ihrem Paket enthalten. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht oder schauen Sie in unserem Help-Center nach einer passenden Lösung!
*Der inbegriffene Umfang von Ersteinrichtung und Schulung ist abhängig von Ihrem Paket. Zeiten darüber hinaus werden abgerechnet.